常見問題
關於FAIRY WORKSHOP
1. FAIRY WORKSHOP是做什麼? 有什麼特別之處？
Fairy Workshop 是一個多元化既手作學院, 為大家提供各種不同種類既手作班, 滿足各位既需要, 除此之外我們亦非常歡迎各種不同種類既手作家加入我地既大家庭。
2. 如何獲得FAIRY WORKSHOP的最新資訊？
您可以留意Fairy Workshop的網頁或讚好並追蹤Fairy Workshop的 Facebook 專頁以獲得最新的資訊及優惠。
學員篇
1.如何得悉手作班的開班消息？
閣下可以留意Fairy Workshop的網頁或讚好並追蹤Fairy Workshop的 Facebook 專頁以獲得手作班的開班消息。
2.我從沒有上過任何手作班，應該怎麼選擇？
閣下可以根據自己興趣、手作班的難度及過往學員的評語來選擇手作班。
3. 我可以如何選擇導師？
閣下可以根據手作班的導師簡介及過往學員的評語來選擇。
4. 整個報名程序是什麼？
詳情請按我。
5. 如何付款呢？有哪些付款方式？
我們目前只接受以銀行轉帳/入帳的付款。在收到您的報名後，我們會有專人聯絡你與你確認上課詳情。約實上課日期後，職員會提供入數的銀行戶口號碼（可供入數的銀行包括有：匯豐、恒生、中銀、渣打及花旗）。
6. 我可以上課當日或上課後才付款嗎？
為提供一個對所有學員及導師都公平及保障的平台，所有名額以先到先得形式取得，並以入數時間為準。所以請於確定報名後的48小時內繳付全數學費以確保學位，如2天內尚未付款，本公司有權取消您的留位，而毋須另行通知。本工作坊及導師有權拒絕未有報名及付款的任何人士進入。
7. 如何查詢我的訂單？
如有任何查詢，閣下可以透過電郵﹑WhatsApp 或 Facebook Inbox聯絡我們。
8.我可以如何得悉課堂是否因學員不足或導師問題而需取消的消息及有關安排？
如課堂因學員不足或導師問題而需取消，我們會盡快聯絡閣下有關安排。如有任何查詢，閣下可以透過電郵﹑WhatsApp 或 Facebook Inbox聯絡我們。
9.報名完成之後可以更改或退費嗎？
報名一經付款作實將不可更改或取消，如需取消或因任何理由而未能出席課堂，本公司不會作出補堂、退款或其他安排。有關的費用及學額亦不可轉讓他人。如因課程取消或未達開班人數，本工作坊將會安排退還支票或已轉帳學費。
10.上課時間臨時有事，課程是否可以更改、轉讓或退款嗎？
報名一經付款作實將不可更改或取消，如需取消或因任何理由而未能出席課堂，本公司不會作出補堂、退款或其他安排。有關的費用及學額亦不可轉讓他人。
11.如果上課當日天氣惡劣，會有什麼臨時安排嗎？
如上課前3小時，天文台仍發出八號預警 / 八號或以上熱帶氣旋警告信號 / 黑色暴雨警告信號，則課堂將會取消，本工作坊將另行安排補課日期。
12.課堂是用甚麼語言教授的呢？
除特別註明外，所有活動均以粵語進行。
導師篇
1. 怎樣可以成為FAIRY WORKSHOP的導師？
只需要填妥簡單的申請表格，有待我們確認便可。
2. 我如何將課程放上FAIRY WORKSHOP？
只要成為我們的導師之後，我們會有專人聯絡你安排刊登課程事宜。
3. 我想要開課，但是我沒有場地，怎麼辦？
Fairy Workshop提供場地租用的服務，詳情請按此。
4. 課堂刊登後，可以更改或取消嗎？
課堂一經確定後不能隨意更改。如有特殊理由，透過電郵﹑WhatsApp 或 Facebook Inbox聯絡我們。
5. 如果上課當日天氣惡劣，會有什麼官方安排嗎？
於上課前3小時，若天文台仍發出八號預警 / 八號或以上熱帶氣旋警告信號 / 黑色暴雨警告信號，則課堂將會取消並另作補課安排；如警告於課堂開始前三小時除下，課堂則不受影響，導師可如期上課。
6. 我如何知道我的收生情況？
如有任何查詢，閣下可以透過電郵﹑WhatsApp 或 Facebook Inbox聯絡我們。
7 .我什麼時候可收取學員學費？
導師會於完成課堂後 10 個工作天內以銀行入數方式收取學員學費。
8. 我可以只租場，不登記做導師嗎？
可以，只需要填妥簡單的申請表格，有待我們確認便可。但本工作坊便不會為是次活動提供任何招生及宣傳等服務。
租場篇
1. FAIRY WORKSHOP的場地地點在哪裡？
Fairy Workshop位於觀塘區牛頭角勵業街9號同利工業大廈12樓10室(牛頭角B5出口步行約3分鐘)，鄰近地鐵站，交通相當方便。
2. FAIRY WORKSHOP的場地可以容納多少人？
Fairy Workshop的場地約150尺面積，包括2張檯及10張椅子，可容納1-10人。
3. FAIRY WORKSHOP的場地可有什麼設備提供？
房間內設有窗﹑冷氣﹑牆插，提供了2張4人檯﹑10張椅子﹑插座拖板﹑上網線及免費wifi。
房間外設有男女洗手間及茶水間。
4. FAIRY WORKSHOP的開放租用時間是怎樣？
Fairy Workshop的開放租用時間為星期一至日 早上09:00至晚上22:00 。
5. FAIRY WORKSHOP的場租如何收費？
場租按小時收費
星期一至四 HK$160/小時
星期五至日及公眾假期 HK$200/小時
(每次最少租用兩小時)
優惠:
1. 提早一個月租場，即可享85折early bird 優惠；
2.一次先預租的方式租10小時，可以享75折優惠。（10小時可以攤分3個月內租用,每次最少租用兩小時）
6. 我如何租用FAIRY WORKSHOP的場地開班？
只需要填妥簡單的申請表格，有待我們確認便可。
7. 為什麼我需要付按金？
為保障Fairy Workshop的場地及設施，閣下必須付按金。但請放心，如Fairy Workshop的場地及設施並沒有任何損壞，按金將會全數退還。
8. 租用場地確定後，可以更改嗎？
租場只容許更改日期或時間一次，並需於租用前至少兩星期提出。
9. 租用時間臨時有事而不能上課，我可以怎麼辦？
閣下需立即通知我們。若於三星期或之前通知，本工作坊將退還90%租金(收取10% 租金作為手續費)及全數按金； 若於一星期或之前通知，本工作坊將退還50%租金(收取50% 租金作為手續費)及全數按金； 如於一星期內通知或於當日沒有出現，則視作放棄論，本工作坊只會發還全數按金。
10. 如果上課當日天氣惡劣，會有什麼官方安排嗎？
於租場時間開始前3小時，若天文台仍發出八號預警 / 八號或以上熱帶氣旋警告信號 / 黑色暴雨警告信號，則Fairy Workshop 將會暫停開放，受影響導師可於一個月內另訂時間租用；如警告於租場時間開始前三小時除下，場地則不受影響，導師可如期使用。
11. 如果我不小心破壞了場地內的設施，需要賠償嗎？
如Fairy Workshop的場地及設施有任何毀壞或失竊，需照價賠償。
12. 我可以租場作開工作坊以外的用途嗎？
可以，只需要填妥簡單的申請表格，有待我們確認便可。